Όλα τα παραπάνω με τη σειρά τους οδηγούν σε πιστότητα των πελατών και τελικά σε επαναλαμβανόμενες πωλήσεις των προϊόντων / υπηρεσιών της επιχείρησης.
Ανάλογα με το ποιον τύπο πελάτη στοχεύεις και στο κατά πόσο είναι έτοιμος να αγοράσει, υπάρχουν συγκεκριμένα είδη περιεχομένου που πρέπει να έχεις:
Αυτό γιατί είναι πιο εύκολο να το μετρήσεις και να κάνεις άμεσα αλλαγές για να το βελτιώσεις.
Το ψηφιακό μάρκετινγκ είναι μια πολύπλευρη στρατηγική που περιλαμβάνει την προώθηση προϊόντων, υπηρεσιών ή εμπορικών σημάτων μέσω ηλεκτρονικών συσκευών ή του διαδικτύου.
Συγκεκριμένα, τι θέλετε να καταφέρετε; Παραδείγματα κορυφαίων στόχων ψηφιακού μάρκετινγκ περιλαμβάνουν:
Στόχος μιας επιχείρησης δεν είναι πάντα να προσελκύει νέους πελάτες, αλλά να μπορεί να κρατήσει και αυτούς που έχουν ήδη αγοράσει κάποια στιγμή στο παρελθόν.
Έτσι, αυξάνεται η ποσότητα της δωρεάν επισκεψιμότητας στην ιστοσελίδα σου. Λέω δωρεάν γιατί δεν πληρώνεις για να είσαι στην πρώτη σελίδα.
Επιδιωκόμενα μαθησιακά αποτελέσματα: Με την ολοκλήρωση του μαθήματος οι συμμετέχοντες θα πρέπει:
Οι καμπάνιες μάρκετινγκ, μπορούν περιλαμβάνουν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, περιεχόμενο, ιστοσελίδες, τηλεφωνικές κλήσεις και άλλα.
Το μάθημα βασίζεται σε διαλέξεις, μελέτες περιπτώσεων, ανάλυση παραδειγμάτων και περιλαμβάνει υποχρεωτική ομαδική εργασία και υποχρεωτικά εργαστήρια.
Με την κατάλληλη στρατηγική, οι επιχειρήσεις μπορούν να εκμεταλλευθούν πλήρως την προοπτική που προσφέρουν τα κοινωνικά δίκτυα.
Οι χειροκίνητες αναρτήσεις είναι αρκετά δεσμευτική και χρονοβόρα διαδικασία.
Για να επιτύχουν, οι επιχειρήσεις πρέπει να βρουν αποτελεσματικούς υπηρεσιεσ digital τρόπους για να διαδώσουν με τις “κατάλληλες λέξεις” τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους και αυτό δεν ήταν ποτέ πιο δύσκολο από σήμερα.
Ο στόχος είναι η προώθηση κερδοφόρων ενεργειών των πελατών, όπως η αύξηση των πωλήσεων, η αφοσίωση στη μάρκα ή η δέσμευση των πελατών.